在玩游戏时，我们可能会遇到一些意外情况，比如原神账号被盗或者忘记账号密码无法登录，这时候我们需要及时进行申诉或者找回账号，以保护自己的游戏数据和资产安全。接下来我们将讨论一下原神被盗了怎么申诉以及原神忘记账号怎么通过实名认证找回的解决办法。希望能帮助到遇到类似问题的玩家们。

原神忘记账号怎么通过实名认证找回

具体方法：

1.第一步：首先打开米游社，并且在登录界面点击如下图所示的“遇到问题”。

2.　　第二步：点击“账号申诉”。

3.　　第三步：点击下一步。

4.　　第四步：输入有你实名信息的那个号的uid，或者绑定的手机号/邮箱。

5.　　第五步：申诉目的为“更改手机号”。

6.　　第六步：输入自己的姓名和身份证号。

7.　　第七步：进行人脸识别认证，只要认证成功。就可以更改这个绑定的手机号，找回属于自己的账号。

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